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学党史、深调研、办实事、谱新篇——市残联召开南昌市残疾人就业服务工作座谈会

7月31日上午,南昌市残疾人就业服务工作座谈会在市残联四楼会议室举行,市残联党组书记、理事长余颖出席会议并讲话,市残联党组成员、副理事长林善岳主持会议。

会上,就创中心工作人员围绕工作中遇到的热点难点问题作了很好的发言,并就如何提高残疾人就业工作质量、转变工作作风、提升服务效能提出了积极的建议。

余颖听取完工作汇报后,对就创中心在残疾人就业服务方面做出的成绩给予了充分肯定,并对“转作风 优环境 提升窗口服务形象,为打造残疾人工作4.0版作出新贡献”提出具体要求:一是优化服务环境,不断在完善服务设施上下功夫。在服务大厅要配备叫号机、扫描仪、公用电脑等设备,方便业务办理。窗口服务人员要工号上墙、统一着装,做到“微笑在脸上、服务在心上”;二是转变工作作风,不断将服务工作做细做实。要在服务大厅设立咨询台,安排工作人员为办理业务者提供咨询引导服务。三是加强政策宣传,不断提高政策的知晓率。要加大对《关于促进残疾人按比例就业的实施意见》《残疾人就业保障金征收使用管理办法》《江西省残疾人就业保障金征收使用管理实施办法》等文件精神的宣传,充分利用电视台、报纸、残联官网等媒体和建立就业微信群等方法进行政策解读宣传。四是提高办事效率,不断提升残疾人就业服务质量。要建立审核进度通报制度,加强与税务部门的信息沟通和共享,努力打造窗口服务工作4.0版。

通过召开此次会议,全体参会人员表示将紧紧围绕市委提出的“干字当头、问题导向、重点发力、以上率下”的新要求,以过硬的业务能力、扎实的工作作风、良好的服务形象,努力打造南昌残疾人工作4.0版,奋力谱写南昌残疾人事业高质量发展新篇章!

(图文:邱昱)