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“十四五”淘宝“云客服”远程居家就业 项目2021年第八期培训班开班


10月16日,“十四五”淘宝“云客服”远程居家就业项目2021年第八期培训班在南昌科创职业技术学校开班。此次培训班共有来自全市各县区的11名残疾学员参加,他们将参加为期30天的集中培训。

培训期间,授课老师将针对“云客服”基础知识、电子商务基础知识、计算机应用基础知识以及客服服务技巧等方面进行详细讲解,并组织开展“云客服”操作技能培训及心理测试,提升残友的综合操作技能。

市残联于“十三五”期间积极引入淘宝“云客服”远程居家就业项目,开展“百乡千人”培训计划,该项目的实施是我市贯彻落实国务院提出的“大众创业,万众创新”号召和实现市委对新时代残疾人工作提出的“全省站首位,全国列前位”工作目标的重要体现,并成功入选为2021年全国大众创业万众创新活动周主题展示项目。学员们纷纷表示将严格遵守培训纪律,自觉服从培训安排,发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,坚持学有所用、学以致用,不断提升自己的就业创业能力。


(文:邱昱 图:叶显东)